Setor em destaque varejo – Black Friday

O setor de varejo entra na Black Friday de 2025 em um momento de tração relevante no
canal digital e de calendário promocional estendido, com novembro cada vez mais consolidado como
um mês de Black November. Estimativas indicam crescimento de mais de 20% no volume de pedidos
online em relação ao ano anterior e avanço próximo de 40% no faturamento, para algo entre R$25
bilhões e R$30 bilhões no mês, mesmo com um ambiente de descontos agressivos e tíquete médio
apenas alguns pontos percentuais maior. Nesse contexto, o dia 11 de novembro, evento de vendas
online inspirado no Dia dos Solteiros chinês, ganha peso como nova âncora sazonal, somando-se à
Black Friday tradicional e às festas de fim de ano. Ao mesmo tempo, o avanço do social commerce
reforça esse movimento, com redes sociais se tornando canal de venda direto por meio de lives,
parcerias com influenciadores, lojas dentro de aplicativos e soluções como Tik Tok Shop, além de
integrações entre plataformas de vídeo e grandes marketplaces.


Do lado do consumo, as tendências apontam para um quarto trimestre fortalecido pela
combinação da renda extra do décimo terceiro salário e de um consumidor mais digitalizado, porém
mais seletivo. Pesquisas indicam que uma parcela relevante dos brasileiros pretende manter ou
ampliar o gasto em Black Friday, com foco em eletrônicos, eletrodomésticos, moda, itens para casa e
beleza, o que tende a beneficiar varejistas de fast fashion como C&A, redes com forte presença
digital em eletrodomésticos e eletrônicos como Magazine Luiza e plataformas de e commerce como o
Mercado Livre, que já registrou na Black Friday de 2024 o maior volume diário de vendas de sua
história. Ao mesmo tempo, outra parte dos consumidores ainda direciona o décimo terceiro para
pagamento de dívidas e reorganização financeira, o que reforça a busca por preço, conveniência e
confiança. Nesse ambiente, o ganho de participação passa menos por promoções pontuais e mais
pela capacidade de usar dados para ajustar preço e sortimento em tempo real, integrar loja física,
canal online e social commerce e transformar o pico de tráfego de novembro e dezembro em
relacionamento de longo prazo com o cliente.


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Equipe Santa Fé